PrimorBox
Redefinir senha
Se já tem uma conta e não se lembra da sua senha, pode redefini-la através do seguinte link: https://www.primor.eu/es_es/customer/account/forgotpassword/.
Primorbox - Prazos de envio
Ao subscrever, receberá a sua primeira caixinha num prazo de 24 a 72 horas, a menos que o site indique que as caixinhas deste mês estão esgotadas. Nesse caso, a receberá entre os dias 10 e 15 do próximo mês. Nos meses seguintes, o débito será ...
Primorbox - Para onde realizam envios?
Realizamos envios para a Espanha continental, Baleares e Canárias. Pode indicar o endereço de entrega do seu domicílio/trabalho ou optar por recolher numa loja Primor.
Primorbox - Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos com cartão de débito/crédito VISA e MASTERCARD.
Primorbox - Posso alterar o meu cartão?
Sim, pode alterar o seu cartão de forma rápida e fácil. Basta aceder à sua conta de cliente na secção Métodos de Pagamento. Pode fazê-lo diretamente através deste link: https://www.primorbox.eu/mi-cuenta/payment-methods.
Primorbox - Tenho que me subscrever para receber a caixinha?
Sim! Mas não há qualquer tipo de fidelização, por isso pode cancelar a sua subscrição sempre que desejar.
Primorbox - Como posso cancelar a minha subscrição?
Pode cancelar a sua subscrição na sua conta de cliente, na secção Minha Subscrição. Também pode cancelar entrando em contato connosco antes do dia 25, enviando um ticket de assistência através do link que verá abaixo deste artigo. Após o ...
Primorbox - Quero receber a minha caixa. O que preciso fazer?
Deve se subscrever aqui, preencher os seus dados de envio e efetuar o pagamento da subscrição.
Primorbox - Tenho que pagar algo mais por me subscrever?
Não! Os envios são gratuitos, só paga 11,99€/mês pela caixinha que receberá todos os meses.
Primorbox - Já recebi a minha primeira caixa. E agora?
Aproveite! Se quiser continuar com a subscrição, não precisa de fazer nada. No dia 2 do mês seguinte, o valor será debitado automaticamente no seu cartão.
Primorbox - Se cancelar a minha subscrição, posso voltar a ativá-la?
Sim, pode voltar a ativá-la sempre que desejar. Para reativar a sua subscrição, aceda à sua conta de cliente na secção Minha Conta.
Primorbox - Mudei de morada. Como posso atualizar os meus dados?
Pode alterar a sua morada através da sua conta de cliente, na secção Morada.
Primorbox - É possível pedir mais de uma caixa por mês?
Só é possível pedir uma caixa por pedido. Pode comprar outra caixa, mas terá de realizar um novo pedido. Cada pedido é uma subscrição independente. Pode fazer tantas subscrições quantas caixas desejar.
Primorbox - Tenho que me subscrever para receber a caixa?
Sim! Mas não há qualquer tipo de fidelização, por isso pode cancelar a sua subscrição sempre que quiser.