Posso alterar a morada da minha encomenda?

Sim, podes alterar a morada de entrega da tua encomenda. Vemos consoante o estado:

• Se a tua encomenda ainda não saiu, alteramo-la sem problema. Diz-nos o número da encomenda e a nova morada completa.
• Se a tua encomenda já saiu, também tentamos, mas não podemos garantir porque depende do transporte. Além disso, se a nova morada for de outro código postal, a alteração pode ter um custo adicional (confirmamos-te antes de a aplicar).

Queres que tratemos disto? Toca no botão «Ajuda com este caso» no final deste artigo, indica-nos o número da encomenda e a nova morada e tratamos de tudo.