Como devolver um produto?

Tens 14 dias corridos desde a receção para devolver um produto sem justificares o motivo (direito de livre resolução).

1. Se precisares que tratemos disso, carrega no botão para abrir um pedido e uma pessoa tratará do teu caso.
2. O produto, a embalagem e os acessórios devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Se a encomenda incluía um brinde promocional, também deve ser devolvido.
3. Empacota bem o produto para que não se danifique durante o transporte.
4. Recebida e verificada a mercadoria no armazém, reembolsamos pelo mesmo método de pagamento.

Os custos de envio da devolução são por tua conta (salvo produto com defeito ou envio errado, em que a Primor assume tudo).