Onde está a minha encomenda?

Quando a tua encomenda sai do nosso armazém enviamos-te um email com o número de seguimento para consultares o estado no site da transportadora.

• Verifica o email de confirmação de envio (vê também a pasta de spam).
• Se compraste com a tua conta, entra em A minha conta → As minhas encomendas.
• Também podes consultar o estado na secção Estado da encomenda deste Centro de Ajuda, com o número da encomenda e o teu email.

O prazo estimado para Portugal Continental é de 3 a 5 dias úteis. Em períodos promocionais pode ser maior. Se precisares que tratemos disso, carrega no botão para abrir um pedido e uma pessoa tratará do teu caso.