Não se me aplica um desconto
Se o teu código de desconto não se aplica, verifica:
- Que o escreves exatamente igual, sem espaços no início ou no fim (de preferência copia e cola).
- Que está válido (os códigos expiram) e que cumpres as condições: valor mínimo, produtos ou marcas incluídos, primeira compra, etc.
- Que não o acumulas com outra promoção não compatível (as promoções e os códigos de desconto não são combináveis entre si).
- Que não foi já utilizado (muitos códigos são de utilização única por cliente).
Um motivo muito frequente: que a tua encomenda ou carrinho contenha produtos com a etiqueta «Mejor Precio» (45 % de desconto ou mais). Estes produtos não são combináveis com outros descontos.
Podes ver o detalhe nas nossas Promoções ativas.